员工风采
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服务重在细节
浏览量：5186    From: 鼎安云智慧/徐召栋    Time:2020-12-18 14:47:51     

前几天出差，下高速时早已过了中午，大家也都饥肠辘辘，加上天气寒冷，都想吃口热乎饭，于是在路边找了一家小店，点上汤和饼，汤现做是热的，而饼却是凉的，只好把饼泡在汤里一起吃。吃到一半的时候，老板突然端走了盛饼的盘子，正在我们纳闷时，老板说，刚才听你们说赶时间就上的现成的，没让你们等，现在饼出锅了这就给你们换成热的，说话间热腾腾的饼就被放在了桌子上。老板一个小小的举动，让我们心里顿时感觉到暖意洋洋。

想到我们的企业使命“全心为顾客解惑除难，用心让客户舒服享受”，作为一家服务型机构，要想做好服务，就要从思想上对细节给予足够的重视，对待客户时我们要在一些细节上让客户感受到我们的真心，客户才能把我们当朋友一样对待。海不择细流，故能成其大；山不拒细壤，方能就其高。细节决定成败，我们要不断培养自己细心的工作态度，无论多么细微的事都不能轻视，用心、专注地对待工作中的每一件事，投入百分百的责任感，才能将事情做得更好。

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