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6月30日下午,山东科技大学泰安校区资源学院副院长秦广鹏,资源工程系主任张培鹏,地质工程系主任张丽,研究生办公室主任商岩冬,辅导员王淦到山东鼎安检测技术有限公司开展“访企拓岗”活动并进行交流。
日前,按照《山东省发展和改革委员会关于开展2022年省级服务业创新中心申报工作的通知》(鲁发改服务〔2022〕72号)有关要求,在各市发展改革委审核推荐的基础上,省发展改革委组织开展了山东省2022年省级服务业创新中心评审认定工作,经第三方评估,初步提出了拟认定的29家省级服务业创新中心名单,山东鼎安检测技术有限公司实力上榜。
6月2日,山东省市场监督管理局关于批准发布《地下水超采综合治理评估技术指南》等5项山东省地方标准的公告,山东鼎安检测技术有限公司DB37/T 4509-2022《矿井防爆门(防爆井盖)安全检测技术规范》、DB37/T 4510-2022《矿井供电系统电能质量检测技术规范》两项标准予以公布。这标志着鼎安公司在标准制修订工作中取得长足进步,公司技术创新再上新台阶。
转眼间进入鼎安5年10个月了,回想入职的第一天,我拿到了《员工手册》和《弟子规》,《员工手册》每个单位都会有,但是鼎安是我经历的三家单位中唯一发《弟子规》的企业,这激发了我了解鼎安的兴趣,从了解到熟悉,“诚”、“善”、“爱”三个字也深深地刻进了心里,也对咱们工作的性质有了更加深刻的理解。
我们作为第三方服务中介,在市场的竞争中,我们拼的是服务质量。服务质量对任何一个服务性单位来说都是它的生命线,是它赖以生存的基石,服务质量的好坏决定着公司发展的趋势,决定着企业的兴衰。我们一线作业员工是我们公司对外展示的形象窗口,我们肩负公司的重托,承担起最前端的服务工作,我们的形象、服务态度、服务效果直接代表着公司的形象。当我们对本职工作的认识提高了,使命感就会油然而生,就会催生出强烈的做好工作的愿望和足够的责任心来保质保量地完成任务。
俗话说,态度决定一切,好的服务质量可以增强客户的向心力和凝聚力,壮大我们的客户团队,否则业务就会不稳,更不要谈发展。靠关系和利益维持的业务必然不会长久,所以说服务质量关系到公司的长远发展,而在这一发展过程中,企业文化是引领我们理念的基石,只有将我们的企业文化深深地烙进心里,我们才有一个正确的态度去服务客户,服务质量关系到公司的长远发展这一理念才能深刻植根在我们的脑海中。